شرایط استفاده
شرایط استفاده از فروشگاه اینترنتی راش
با استفاده از فروشگاه اینترنتی راش، شما می‌پذیرید که شرایط و ضوابط زیر را مطالعه کرده و قبول کنید. این شرایط استفاده، حقوق و مسئولیت‌های شما و فروشگاه راش را در تعاملات خرید آنلاین تعیین می‌کند. لطفاً پیش از استفاده از سایت، این شرایط را به دقت مطالعه کنید.
1. اطلاعات حساب کاربری
برای خرید از فروشگاه اینترنتی راش، ممکن است لازم باشد که شما یک حساب کاربری ایجاد کنید. شما مسئول حفظ اطلاعات حساب خود، شامل نام کاربری و رمز عبور هستید. همچنین مسئولیت تمامی فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری شما انجام می‌شود، بر عهده خود شماست. لطفاً در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، بلافاصله به تیم پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهید.
2. محتوای سایت
تمامی محتوای موجود در فروشگاه اینترنتی راش، شامل توضیحات محصولات، تصاویر، قیمت‌ها و مطالب سایت، تحت حقوق مالکیت فکری فروشگاه است و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن‌ها، مانند کپی، تغییر، توزیع یا انتشار، بدون اجازه کتبی از فروشگاه راش ممنوع است.
3. محصولات و قیمت‌ها
تمامی محصولات در فروشگاه راش طبق موجودی و در دسترس بودن به فروش می‌رسند. فروشگاه راش تلاش می‌کند که اطلاعات دقیق و به‌روز از محصولات و قیمت‌ها را ارائه دهد. با این حال، امکان بروز اشتباهات انسانی یا فنی وجود دارد. در صورتی که اشتباهی در قیمت یا ویژگی‌های محصول وجود داشته باشد، فروشگاه حق اصلاح آن را دارد و در چنین شرایطی به مشتری اطلاع داده خواهد شد.
4. ثبت سفارش
با ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی راش، شما درخواست خرید محصولاتی را که در سبد خرید خود قرار داده‌اید، ثبت می‌کنید. پس از ثبت سفارش، یک ایمیل یا پیام تأیید دریافت سفارش برای شما ارسال خواهد شد. توجه داشته باشید که ارسال تأییدیه به معنی نهایی شدن سفارش نیست و ممکن است بنا به دلایل مختلف سفارش شما لغو شود. در این صورت، فروشگاه راش موظف است شما را از این تغییرات مطلع کند.
5. پرداخت
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر صورت می‌گیرد و شما موظف به پرداخت مبلغ سفارش خود طبق قیمت‌ها و شرایط موجود در سایت هستید. تمامی اطلاعات پرداخت شما، در طی فرآیند خرید، در یک محیط امن (از طریق پروتکل SSL) منتقل می‌شود و فروشگاه راش هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات مالی شما ندارد.
6. ارسال و تحویل کالا
فروشگاه راش سفارشات را از طریق روش‌های مختلف ارسال انجام می‌دهد که در توضیحات سفارش به شما اطلاع داده خواهد شد. زمان ارسال و تحویل کالا ممکن است بسته به مقصد و نوع ارسال متفاوت باشد. فروشگاه راش تلاش می‌کند که سفارش‌ها را در سریع‌ترین زمان ممکن به دست شما برساند، اما مسئولیتی در قبال تأخیرهای ناشی از مشکلات پستی یا شرایط غیرقابل پیش‌بینی ندارد.
7. بازگشت کالا
در صورتی که محصول دریافت‌شده مطابق با سفارش نباشد یا دچار نقص فنی یا ظاهری باشد، شما می‌توانید درخواست بازگشت کالا کنید. شرایط و ضوابط بازگشت کالا در بخش “رویه‌های بازگرداندن کالا” سایت آمده است. لطفاً توجه داشته باشید که کالاهای سفارشی، یا کالاهایی که شرایط استفاده‌شده دارند، قابل بازگشت نخواهند بود.
8. حریم خصوصی
فروشگاه راش اطلاعات شما را با احترام به حریم خصوصی شما جمع‌آوری و ذخیره می‌کند. اطلاعات شخصی شما تنها برای انجام تراکنش‌ها، ارسال سفارش‌ها و ارتباطات با شما استفاده خواهد شد. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به بخش “سیاست حریم خصوصی” سایت مراجعه کنید.
9. محدودیت مسئولیت
فروشگاه راش مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده از سایت و خدمات آن ندارد. استفاده از سایت و خرید از فروشگاه به‌عهده شماست و فروشگاه راش هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال اشتباهات تایپی، خرابی فنی یا مشکلات ناشی از استفاده نادرست از سایت ندارد.
10. تغییرات در شرایط استفاده
فروشگاه راش این حق را دارد که در هر زمان شرایط استفاده از سایت را تغییر دهد. تغییرات ایجاد شده بلافاصله بر روی سایت منتشر خواهد شد و از زمان انتشار تغییرات، شرایط جدید جایگزین شرایط قبلی خواهد شد.
11. قوانین حاکم
این شرایط استفاده تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده و هرگونه اختلاف یا شکایت مربوط به استفاده از سایت، تحت صلاحیت مراجع قضایی ایران خواهد بود.
12. تماس با ما
در صورتی که سوالات یا نگرانی‌هایی در خصوص شرایط استفاده دارید، می‌توانید با تیم پشتیبانی فروشگاه از طریق ایمیل یا شماره تماس موجود در سایت ارتباط برقرار کنید.
با استفاده از فروشگاه اینترنتی راش، شما تأیید می‌کنید که شرایط استفاده از سایت را مطالعه کرده و آن‌ها را قبول کرده‌اید.
